Con el objetivo de eliminar la validación de los boletos de estacionamiento para acceder a las dos horas gratuitas en plazas comerciales, la Comisión de Movilidad Sustentable y Tránsito aprobó el dictamen de la iniciativa que reforma la Ley de Estacionamientos Públicos y Servicios de Recepción y Depósito de Vehículos.
La propuesta señala que condicionar la gratuidad de las dos horas a la validación del boleto constituye una barrera operativa, ya que obliga a los usuarios a realizar filas, desplazamientos adicionales dentro de los establecimientos, perder tiempo y, en algunos casos, enfrentar confusión sobre el procedimiento, cuando el control del tiempo de permanencia puede realizarse mediante mecanismos tecnológicos automatizados. Además, sostiene que este requisito afecta en mayor medida a personas con dificultades para desplazarse.
La iniciativa busca garantizar que la exención de las dos horas gratuitas se otorgue de manera automática, sin requerir validación, sellado o trámite adicional.
Se explicó que el Código Urbano y los reglamentos municipales establecen la obligación para determinados establecimientos comerciales, de acuerdo con sus características y afluencia de personas, de contar con espacios de estacionamiento para sus clientes. Como parte de esa obligación, deben ofrecer al menos dos horas gratuitas cuando existe control de acceso; sin embargo, se advirtió que algunos centros comerciales han implementado mecanismos que dificultan el acceso a este beneficio.
Entre las prácticas detectadas se encuentra la ausencia de validadores junto a los cajeros de pago o su ubicación en sitios poco visibles, lo que complica a los consumidores hacer efectivo este derecho.
La eliminación de este requisito se alinea con los principios de mejora regulatoria, al reducir cargas administrativas, facilitar el acceso al beneficio y optimizar la interacción entre usuarios y prestadores del servicio.
Asimismo, se precisó que la reforma no afecta el derecho de los establecimientos a cobrar el servicio de estacionamiento una vez que se excedan las dos horas gratuitas. Por el contrario, se considera que la simplificación del proceso contribuirá a mejorar la experiencia de los usuarios, fomentar el consumo y fortalecer la competitividad del comercio local.
Durante la discusión, se destacó que la iniciativa representaría un beneficio para la economía de las familias queretanas, al evitar cobros adicionales para quienes acuden a realizar compras o consumir en los establecimientos, además de generar un ahorro en los gastos cotidianos.
