La alta demanda por los conciertos de BTS en la Ciudad de México dejó sin entrada a casi el 94% de los interesados, luego de que más de 2.1 millones de usuarios intentaron adquirir boletos para solo 136.400 localidades disponibles, equivalentes a apenas 6.4% de la demanda total, informó este lunes Ticketmaster.

En un comunicado, la boletera detalló que la venta para los tres conciertos programados registró una “demanda sin precedentes”. Durante el proceso de preventa y venta general, más de 1.1 millones de personas llegaron a coincidir simultáneamente en la fila virtual.

Ticketmaster explicó que la disponibilidad total de boletos correspondió a tres fechas previamente definidas por el artista, su equipo y el promotor de la gira, considerando la configuración del escenario y la capacidad del Estadio GNP Seguros, donde BTS se presentará los días 7, 9 y 10 de mayo de 2026.

La empresa reconoció la frustración generada entre los seguidores de la agrupación y subrayó que la brecha entre la demanda y la oferta hizo imposible satisfacer a la mayoría de los fans.

En respuesta a señalamientos en redes sociales, Ticketmaster aclaró que no utiliza precios dinámicos ni algoritmos que modifiquen los costos durante la venta. Los precios, indicó, fueron establecidos por el artista, su equipo y el promotor, y se mantuvieron sin cambios durante todo el proceso.

También precisó que no se emitieron boletos físicos y que la comercialización se realizó exclusivamente a través de los canales digitales oficiales de Ticketmaster México, con controles de seguridad en cada transacción.

Rechazo a la reventa ilegal

La boletera rechazó de manera categórica la reventa ilegal de boletos, al advertir que afecta directamente a los fans y distorsiona el acceso equitativo a los eventos.

Detalló que algunas plataformas de reventa permiten publicaciones especulativas, es decir, ofrecen boletos cuya existencia no está verificada o que incluso aún no han sido adquiridos, y aclaró que ninguna de estas plataformas tiene vínculo ni acceso a los sistemas de Ticketmaster ni a la venta primaria.

El impacto del fenómeno BTS ha trascendido el ámbito musical. Este lunes, la presidenta de México reveló que envió una nota diplomática al presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung, para solicitar su intervención con el fin de facilitar más conciertos de la agrupación en el país o, en su defecto, habilitar alternativas como pantallas masivas para los seguidores que se quedaron sin entrada.

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