Las víctimas fueron despojadas de sus pasaportes y teléfonos celulares
El rescate de 27 migrantes privados de su libertad se logró gracias a una denuncia ciudadana, la tarde del viernes 21 de febrero. En un comunicado se informó que efectivos de la Policía Turística de la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, recibieron una llamada de auxilio en el Centro de Atención al Turista. Un hombre, visiblemente nervioso, informaba que se encontraba en un hotel en la colonia Centro, alcaldía Cuauhtémoc, y no se le permitía salir.
De inmediato, los policías iniciaron una conversación con el hombre para tranquilizarlo, logrando obtener el nombre del hotel. Con las precauciones necesarias, se dirigieron al lugar, ubicado en la avenida Pino Suárez, para verificar la situación.
Al llegar al establecimiento, los uniformados contactaron a una mujer que se identificó como la dueña del hotel. Mientras conversaban con ella, comenzaron a escuchar ruidos extraños y voces en diferentes idiomas. Ante la sospecha de que algo no estaba bien, los policías decidieron ingresar al inmueble.