El semanario Desde la fe, editado por la Oficina de Comunicación de la Arquidiócesis Primada de México, advirtió que la regulación de los derechos de las audiencias no debe convertirse en un mecanismo de censura previa ni permitir que una autoridad administrativa determine la “veracidad, legitimidad o aceptabilidad” de las opiniones difundidas en radio y televisión.
El pronunciamiento se da en el contexto de la consulta pública abierta por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) sobre los Lineamientos Generales para la Protección de los Derechos de las Audiencias, cuyo objetivo es establecer mecanismos para que televidentes y radioescuchas ejerzan los derechos reconocidos en la legislación.
La propuesta plantea que los concesionarios de radio y televisión garanticen el acceso a información veraz, plural, clara, respetuosa e incluyente, además de registrar y difundir códigos de ética y contar con defensores de las audiencias encargados de atender quejas.
Asimismo, contempla la intervención de la CRT cuando una persona no esté conforme con la resolución del defensor de las audiencias o cuando un medio de comunicación no atienda una recomendación emitida. La consulta pública permanecerá abierta del 27 de julio al 21 de agosto para recibir opiniones de audiencias, concesionarios, instituciones académicas y organizaciones civiles.
En su editorial publicado el 1 de agosto, Desde la fe sostuvo que la libertad de expresión es un derecho fundamental y que ninguna autoridad puede impedir de manera anticipada que una persona exprese sus ideas o difunda información.
El medio también señaló que el derecho de réplica debe funcionar como una garantía para la búsqueda de la verdad, al tiempo que afirmó que la diversidad de opiniones fortalece la vida democrática y exige a la ciudadanía responsabilidad para informarse, discernir y construir un juicio propio.
Además, consideró necesario establecer reglas para el desarrollo tecnológico, las plataformas digitales y los algoritmos, con el fin de que estén al servicio de las personas y no se conviertan en herramientas de manipulación o polarización.
Finalmente, Desde la fe sostuvo que el debate sobre los derechos de las audiencias debe incluir no sólo los alcances de la regulación estatal, sino también la responsabilidad ética de autoridades, medios de comunicación, plataformas digitales y ciudadanos para proteger de manera simultánea la libertad de expresión, la verdad y el bien común.
