La policía turística es una iniciativa que busca fortalecer la seguridad y la atención de los visitantes que llegan al estado de Querétaro, uno de los destinos más atractivos y diversos de México. Este proyecto es resultado de la colaboración entre la Secretaría de Turismo Federal y la Secretaría de Turismo Estatal, encabezada por Adriana Vega Vázquez Mellado.
La secretaria de turismo estatal informó que están en proceso de definir los detalles operativos de este nuevo sistema, que entrará en funcionamiento en el año 2024. Entre los aspectos que se están analizando se encuentran las rutas que cubrirá la policía turística, el número de unidades y de elementos que la integrarán, y el equipamiento y la capacitación que se les brindará.
La policía turística tendrá la cobertura de 24 horas al día, los siete días de la semana, en todo el territorio queretano, y contará con un sistema de geolocalización GPS que permitirá monitorear su desempeño y eficiencia. Además, tendrá la capacidad de comunicarse en varios idiomas, para facilitar la interacción con los turistas nacionales e internacionales.
Entre las funciones principales de la policía turística se encuentran las siguientes:
- Brindar información turística sobre los atractivos, servicios, eventos y actividades que ofrece el estado de Querétaro, así como orientar a los visitantes sobre las medidas sanitarias, de movilidad y de protección civil vigentes.
- Ofrecer primeros auxilios en caso de emergencias médicas, accidentes o incidentes que afecten la salud o la integridad de los turistas, y coordinarse con los servicios de salud y de rescate correspondientes.
- Prestar asistencia mecánica en caso de averías o fallas en los vehículos de los turistas, y contactar con los talleres o proveedores de servicios más cercanos y confiables.
- Garantizar la seguridad de los turistas, prevenir y atender los delitos o faltas administrativas que se cometan en contra o por parte de los visitantes, y colaborar con las autoridades competentes en la investigación y el esclarecimiento de los hechos.
La secretaria de turismo estatal destacó que el objetivo de la policía turística es generar confianza y tranquilidad en los queretanos y en los turistas, para que disfruten de su estancia y de las maravillas que ofrece el estado de Querétaro, como su riqueza histórica, cultural, natural y gastronómica. Asimismo, señaló que esta iniciativa contribuirá a la reactivación y al desarrollo del sector turístico, que es uno de los motores económicos y sociales más importantes de la entidad.
