La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, presentó la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, una institución clave para modernizar la gestión pública a través de la digitalización de trámites que hoy se realizan de manera presencial. Este proyecto apunta a facilitar la vida de la ciudadanía y a combatir la corrupción, uno de los pilares de la Cuarta Transformación. “El objetivo es simplificarle la vida a las mexicanas y a los mexicanos, evitar cualquier forma de corrupción que pueda haber en una ventanilla”, expresó Sheinbaum en su conferencia matutina, conocida como “Las mañaneras del pueblo”.
La nueva agencia lanzará Llave MX, un mecanismo de autentificación digital que permitirá a los ciudadanos agilizar la gestión de trámites mediante una identidad digital única. Este servicio no solo beneficiará a quienes residen en México, sino también a los connacionales que viven en el extranjero. La presidenta explicó que la agencia trabajará en colaboración con municipios y estados, permitiendo la digitalización y el desarrollo tecnológico en todo el país.
José Antonio Peña Merino, titular de la agencia, explicó que la entidad buscará unificar las capacidades tecnológicas del gobierno, generar autonomía en el uso de tecnología pública, y facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios gubernamentales. “Esta es la misión central que motiva mucho de lo que queremos hacer: entender que la tecnología pública sirve para que las personas accedan con mayor facilidad a lo que tienen derecho”, comentó.
La Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones trabajará en siete áreas principales:
- Digitalización de trámites presenciales.
- Reducción de carga regulatoria.
- Ahorros y erradicación de la corrupción.
- Creación del Centro de Atención para el Bienestar (CABI), con un número de atención ciudadana 24/7.
- Implementación de inteligencia y análisis de datos.
- Autonomía tecnológica y seguridad de la información.
- Garantizar el acceso a Internet como un derecho.
Para asegurar estos objetivos, la agencia funcionará en dos pilares organizacionales: la Transformación Digital, encargada de la simplificación de trámites y del Centro de Atención al Bienestar, y la Infraestructura Pública Digital, enfocada en el desarrollo de software, ciberseguridad, y telecomunicaciones.
La agencia también asumirá atribuciones en política de telecomunicaciones, que actualmente pertenecen a la Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes. Además, se transformará la Ley General de Mejora Regulatoria en la Ley de Simplificación y Digitalización, la cual reducirá trámites, homologará procesos y eliminará barreras burocráticas, siguiendo principios de eficiencia, como la carga regulatoria asumida por la autoridad y la validación de documentos digitales.
Entre las primeras acciones de la agencia destaca la implementación de Llave MX, que integrará un expediente electrónico y un único acceso a plataformas gubernamentales. En línea con esto, se proyecta la creación de una Fábrica de Software que impulsará la autonomía tecnológica mediante el talento de ingenieros y científicos mexicanos de instituciones públicas. Asimismo, se plantea el desarrollo de la Plataforma Pública de Digitalización y un Programa Espacial Mexicano que lanzará un satélite para 2027-2028.
El Programa Federal de Simplificación, también anunciado, reducirá los trámites federales a la mitad y digitalizará el 80% de los procesos. Adicionalmente, para facilitar inversiones se creará la Ventanilla Nacional de Inversiones, coordinada con los Polos de Bienestar, asegurando que los requisitos sean cumplidos en todos los niveles de gobierno.
La agencia también intervendrá en el ámbito consular, simplificando trámites para mexicanos en el extranjero y mejorando la eficiencia de servicios esenciales como la expedición de pasaportes. En paralelo, el Paquete contra la Inflación y la Carestía (PACIC) 2024-2025 fue renovado en colaboración con agroindustrias y tiendas de autoservicio para mantener el precio de la canasta básica en 910 pesos, representando una disminución significativa respecto al acuerdo anterior.
Finalmente, en el marco de la conmemoración de la Revolución mexicana, la historiadora Margarita Vásquez Montaño presentó la sección “Mujeres en la Historia”, destacando la valentía de Carmen y Natalia Serdán, quienes lucharon por transformar la situación política y social de México durante la dictadura de Porfirio Díaz.
La creación de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones representa un avance en la modernización gubernamental, la eficiencia en los servicios, y el compromiso de la administración de Sheinbaum por una gestión pública libre de corrupción y con acceso digital garantizado para todos los mexicanos.
