La aplicación Ciudad QRO permitirá registrar percances sin personas lesionadas y formalizar convenios entre los involucrados, cuando se cumplan las condiciones establecidas.
El Municipio de Querétaro puso en marcha la estrategia “Liberemos la vía: Hagamos un acuerdo digital”, que permitirá a quienes participen en percances viales menores, conocidos como laminazos, registrar los hechos y establecer acuerdos conciliatorios mediante la aplicación Ciudad QRO.
La iniciativa, impulsada por la Secretaría de Gobierno municipal, busca agilizar la resolución de estos incidentes y reducir las afectaciones al tránsito ocasionadas por vehículos que permanecen sobre la vialidad mientras sus conductores llegan a un acuerdo.
El director de Justicia Cívica, César Zavala Díaz, explicó que la herramienta forma parte de las acciones para facilitar el acceso a la justicia y resolver conflictos cotidianos mediante recursos tecnológicos.
El procedimiento podrá utilizarse cuando el percance no requiera traslado médico y exista acuerdo entre las partes. Los involucrados podrán registrar lo sucedido y establecer un convenio con plazos definidos para su cumplimiento, lo que permitirá retirar los vehículos y liberar la circulación conforme al procedimiento aplicable.
Los convenios quedarán registrados en el Sistema de Justicia Cívica (SIJA), donde se podrá dar seguimiento a los compromisos establecidos.
De acuerdo con el artículo 122 del reglamento correspondiente, las partes pueden celebrar convenios conciliatorios sin intervención de la autoridad en los casos previstos, mediante los instrumentos físicos o digitales que facilite el municipio.
Si alguna de las partes incumple lo acordado, la otra podrá acudir a la Procuraduría Social, adscrita a la Dirección de Justicia Cívica, para iniciar el procedimiento correspondiente, que puede incluir la presentación de una queja y una audiencia.
La estrategia se desarrolla con la participación del CQ-CIAS y la Secretaría de Innovación Tecnológica municipal, a través de BLOQUE.
Con esta modalidad, el gobierno municipal busca reducir los tiempos de atención de los choques menores y evitar que estos incidentes generen congestionamientos prolongados en las calles y avenidas de la capital.
