La presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, informó que el Programa de Simplificación de Trámites, impulsado por la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), registra un avance del 60 por ciento y tiene como objetivo reducir la burocracia, facilitar los servicios gubernamentales y disminuir espacios para actos de corrupción mediante el uso de herramientas tecnológicas.
Durante su conferencia matutina, la mandataria destacó que la meta es intervenir 4 mil 500 trámites antes de concluir 2026, de los cuales ya se han eliminado mil 711 y simplificado 3 mil 497.
Sheinbaum señaló que la estrategia busca acercar los servicios públicos a la ciudadanía mediante procesos más ágiles y accesibles, además de promover que los trámites gubernamentales puedan resolverse en un plazo máximo de 60 días.
El titular de la ATDT, José Antonio Peña Merino, afirmó que se trata del mayor proceso de simplificación administrativa realizado en el país, destacando que el promedio de requisitos exigidos para realizar trámites pasó de seis a dos.
Indicó que el portal único de servicios gubernamentales ha sido utilizado por 56 millones de personas, con un promedio de dos millones de visitas semanales, mientras que la plataforma de atención digital asistida con inteligencia artificial ha registrado cerca de dos millones de interacciones.
Respecto a la herramienta Llave MX, informó que cuenta con 28 millones de cuentas activas y es utilizada alrededor de un millón de veces por semana para acceder a trámites digitales. Actualmente integra 242 sistemas gubernamentales.
En materia de registro civil, explicó que la Plataforma Nacional del Registro Civil concentra los servicios de las 32 entidades federativas, reduciendo trámites, requisitos y tiempos de respuesta. Entre los beneficios destacó la posibilidad de corregir errores en actas de nacimiento completamente en línea, sin necesidad de acudir al lugar de registro.
Asimismo, señaló que los procesos para la obtención del pasaporte fueron simplificados, pasando de 21 a cinco trámites y reduciendo los requisitos de seis a tres, con una disminución del 50 por ciento en los tiempos de atención.
En el ámbito económico, destacó la creación de la Ventanilla Digital de Inversiones para Empresas Medianas, que concentra en una sola plataforma los trámites necesarios para constituir, construir y operar una empresa. De acuerdo con las autoridades, los procedimientos federales deberán resolverse en un plazo máximo de 90 días hábiles.
También se implementó una Ventanilla Única de Comercio Exterior para centralizar trámites relacionados con el Servicio de Administración Tributaria (SAT), la Secretaría de Economía y la Agencia Nacional de Aduanas de México, permitiendo a los usuarios dar seguimiento al estado de sus solicitudes.
Además, la Plataforma Nacional de Establecimientos Mercantiles ya opera en 105 municipios del país, facilitando la apertura de pequeños negocios mediante procedimientos simplificados y trámites en línea.
Las autoridades federales aseguraron que estas acciones forman parte de la estrategia de modernización administrativa orientada a reducir tiempos, requisitos y costos para ciudadanos, emprendedores y empresas.
